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Marrontreks | よくあるご質問

なぜマロントレックス?

マロントレックスはツアーとトレッキングの分野で18年の実績があり、日本からもたくさんのお客様をお迎えしてまいりました。心優しい経験豊かなメンバーが、文化や歴史を肌で感じられるツアーや、雄大な山々を満喫できるトレッキングなどへ皆様のご要望に合わせてご案内いたします。ネパールに限らず、近隣のブータン、チベット、シッキム・ダージリンなどへのツアーもご用意しておりますので、どうぞ私たちにお気軽にお問い合わせください。心に残る、安全で楽しい旅をお約束いたします。

お便り

ヒマラヤに魅せられて トロンパス越え  2015.10 トロンパス越えは長い間の夢でした。カトマンズ、マロントレックス

Mr. Soichiro Ishibashi

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専門家へのご質問



日本の連絡先

Moriya Yuichi

japan@marrontreks.com

携帯:977-9851049662(日本語可能)

080-2386-1933(日本の窓口)

ネパールの連絡先

マロン トレックス

P.O.Box. No. 5677,

Tel#s: 977-1-4356023 / 4386282

Ranibari-3, Samakhushi, Kathmandu, Nepal.

Email:marketing@marrontreks.com


よくあるご質問

トレッキング中に日程を変更することはできますか?

A. 実際の状況に応じてガイドにご相談いただき、若干の変更が可能な場合もありますが、トレッキングの日程は常に最初の予定と一致していなくてはなりません。これは、多くの不測の事態が発生する可能性がある遠隔地への冒険旅行だからです。 したがって、旅程の大きな変更はお薦めできません。 マ

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クレジットカードでの支払いは可能ですか?

A. 現地では、VISAとMASTERでお支払い可能ですが、事前に日本でお支払い頂く前金は、日本の指定口座にお振り込みいただくことになります。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答えいたします。その他のお問い合わせ、ご意見につきましては、japan@marrontreks.c

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マロン・トレックスは、政府登録機関ですか?

A. はい、マロン・トレックスはネパール政府に認可された、トレッキング/ツアー代理店です。我々は、ネパール外務省・観光産業課に登録されています。創業以来、さまざまな国からのお客様のツアー、トレッキング、エクスペディションのアレンジを行っております。 提携機関の詳細は、当サイト「概要」の「提携機関」

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緊急時の対応はどのようになっていますか?

A. 緊急時には、ヘリコプターでの救助を要請いたします。これらにかかる料金(ヘリコプター、医療費等) は全額、お客様の負担になりますことを、あらかじめご了承ください。これらを担保するため、お客様ご自身でその費用をカバーできる海外旅行傷害保険に加入されることをお勧めいたします。昨今、ほとんど

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トレッキングに適した服装はどのようなものですか?

A. マロン・トレックスでは、暖かい日中と、冷え込む夜間の両方に対応できる服装をお勧めいたします。 低高度での日中のトレッキングでは、薄手のトレッキングパンツとTシャツで充分です。 それに、突然の悪天候に備えて、防水加工のジャケットと、フリース等があるとよいでしょう。夜は冷え込み

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トレッキングのベストシーズンはいつですか?

A. トレッキングのベストシーズンは10月から5月です。特に乾季の最初の2ヶ月、10月と11月はまだ気温も暖かく、トレッキングに適しています。12月から2月にかけてもトレッキングに適した時期ですが、標高の高い地点ではかなり冷え込みます。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答え

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宿泊するロッジに不具合があった場合、他のロッジに変更することは可能ですか?

 A. はい、可能です。もし、ロッジに不具合があった場合には、マロン・トレックスのガイドにお話しください。その地域で利用可能な他の良いロッジがあれば、変更します。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答えいたします。その他のお問い合わせ、ご意見につきましては、japa

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宿泊するロッジの部屋の予約は、トレッキングの前、または途中に行うのですか?

 A. 宿泊施設には、大勢の皆様の収容できるキャパがありますが、トレッキング行程中の全ての小屋の予約を取ることはできません。マロン・トレックスでは、皆様のグループの到着に先立ってスタッフを送り、部屋を確保いたします。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答えいたします

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ツアーやハイキングの日帰り旅行への変更は可能ですか?

A. はい。 マロン・トレックスのガイドにご相談いただければ、日帰りに変更することも可能です。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答えいたします。その他のお問い合わせ、ご意見につきましては、japan@marrontreks.com  までお気軽にお問い合

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どうやって トレッキング/ツアーの予約をすればよいですか?

 A. トレッキング/ツアーのプランが決まったらまず、このウェブサイト上の“予約フォーム”に必要事項をご入力、または直接マロン・トレックスまでお問い合わせメール (japan@marrontreks.com) を送信してください。 航空券、トレッキング、ホテルま

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英語や日本語を話すガイドはいますか?

 A. 市内観光ガイド、トレッキングガイド、またそのアシスタントも英語や日本語での意思疎通が可能です。ネパールのこと、地元の文化や、素晴らしい景色についてご案内いたします。 ここでは、お客さまからよくいただくお問い合わせについてお答えいたします。その他のお問い合わせ、ご意見につきましては

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トレッキングのグループ人数は何人まで可能ですか?

 A. トレッキングは、楽しい環境の中で、仲間同士がお互いの仲を深める良い機会です。思い出深く、素晴らしい旅になるよう、マロン・トレックスでは、小グループから大グループまで承ります。 キャンプ/トレッキングのパッケージツアーの場合、最少催行人数は2名、最大で約15名です。また、プライベート

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